Плановый приём граждан состоялся.
Сегодня был проведён приём жителей округа. Обратиться могли лично, каждый вопрос рассмотрен индивидуально.
Двое обратившихся сообщили об одной и той же проблеме: протекает кровля дома, затапливает квартиру. Жильцы уже обращались в управляющую компанию, однако получили противоречивые ответы: на первое обращение — что дом внесён в план работ на 2026 год, на второе (ответ датирован 19 октября) — о невозможности проведения работ в данный момент, в связи с отсутствием материалов и логистическими трудностями с их приобретением и доставкой.
Оба обращения по своей сути одинаковы, и их можно решить в телефонном режиме. Мои помощники уже на этой неделе свяжутся с управляющей компанией, будем держать вопрос на контроле до фактического решения вопроса.
Ещё одно обращение - многоквартирный дом не заключил договор с управляющей компанией, и 10 лет фактически не обслуживается. Столько же существует проблема с водоснабжением. Жильцы обращались в разные инстанции, но вопрос так и не сдвинулся. Лишь в 2025 году, после заявления в водоканал, на место выехали сотрудники предприятия: они установили, что проблема в участке коммуникаций на входе в дом. При этом выяснилось, что участок трубы не числится на балансе водоканала.
Здесь прежде всего нужно установить юридический факт: действительно ли данный участок трубы бесхозный. Если да — необходимо инициировать процедуру признания его бесхозяйным и в дальнейшем передать в управление водоканала, для этого существует и утверждён регламент. Проведём работу на местном уровне, чтобы статус участка был подтверждён документально, сопроводим жильцов на всех этапах процедуры.
Все обращения взяты на контроль. По каждому вопросу — конкретный срок и ответственный.
#ТихомировZ185
