В Каменско-Днепровском МО запустили чат-бот в Максе, в котором можно сообщить о проблемах, запросить помощь или передать информацию специалистам.
О запуске чат-бота сообщили в Администрации округа. Сейчас он находится на этапе тестирования, специалисты отлаживают маршрутизацию сообщений, чтобы сделать взаимодействие максимально быстрым и удобным.
С чем можно обратиться в бот:
Вопросы по коммунально-бытовым проблемам;
Обращения по социальному обеспечению;
Точечные инфраструктурные вопросы по конкретным адресам.
Как правильно оформить обращение, чтобы его быстрее приняли в работу:
Перейдите в бот: https://max.ru/administraciya_kd_mo_bot
Напишите ваши ФИО и контактный номер телефона, точный адрес (населенный пункт, улица, дом).
Четко опишите суть проблемы.
Все поступающие сообщения обрабатываются операторами и направляются в профильные службы или территориальные отделы. На этапе тестирования возможны технические доработки!
