Открыта регистрация на онлайн-курс «Клиентоцентричное мышление и ценности»
Центр внедрения клиентоцентричного подхода Высшей школы государственного управления Президентской академии сообщает о начале регистрации на открытый онлайн-курс «Клиентоцентричное мышление и ценности». Старт уже сегодня, 3 сентября!
Курс предназначен для государственных служащих, вовлеченных во внедрение клиентоцентричной трансформации, а также для всех желающих узнать больше о клиентоцентричном подходе в госуправлении.
Программа курса
Разбор ключевых принципов и инструментов клиентоцентричного подхода.
Знакомство с основными документами федерального проекта «Государство для людей».
Практические советы от ведущих экспертов Аналитического центра при Правительстве РФ и Центра внедрения клиентоцентричного подхода.
Удобный онлайн-формат, можно учиться в подходящее время.
По окончании программы выдается онлайн-сертификат о прохождении курса.
Регистрация по ссылке
#ВШГУ
#ПрезидентскаяАкадемия
#клиентоцентричность
