Как застрахованному лицу в Запорожской области узнать о перечне оказанной медицинской помощи?
В соответствии с п. 343 Правил обязательного медицинского страхования (утв. Приказом Минздрава России от 21.08.2025 № 496н), застрахованные лица имеют право на получение информации о перечне и стоимости медицинской помощи, оказанной им в рамках программы ОМС. Данные сведения позволяют осуществлять контроль за объемом и качеством предоставленной помощи
Получить выписку можно в электронном виде через портал «Госуслуги». Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
1Авторизуйтесь в личном кабинете на портале «Госуслуги».
2Перейдите в раздел «Здоровье».
3Выберите услугу «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости».
4Укажите номер полиса ОМС и интересующий вас период времени
Дождитесь формирования выписки в личном кабинете (документ будет доступен в течение 24 часов)
В выписке отражаются: регион, наименование медицинской организации, период и вид оказания помощи, а также стоимость медицинской помощи
Важно знать:
Информация об оказанной медицинской помощи является врачебной тайной и предоставляется только застрахованному лицу или его законному представителю
Если в списке отсутствуют данные о недавно оказанной помощи, это может быть обусловлено сроками обработки информации. Сведения загружаются после оплаты счетов медицинской организации Фондом ОМС (до двух месяцев)
Если вы обнаружили в выписке медицинскую помощь, которую вы не получали, или заметили ошибку, необходимо обратиться за проверкой в ТФОМС Запорожской области (лично по адресу: г. Мелитополь, ул. Вакуленчука, д. 97/1, через портал «Госуслуги» или по телефону горячей линии)
Горячая линия ТФОМС ЗО:
8 (800) 200-29-22
+7 (990) 217-91-62