Как кодовое слово помогает защитить личные данные при обращении в Соцфонд
В Запорожской области с начала года более 7,6 тыс. человек обратились в единый контакт-центр СФР.
Кодовое слово или «секретный код» — это способ идентификации человека в Соцфонде, с помощью которого можно получить персональную информацию о назначенных выплатах по бесплатному номеру единого контакт-центра 8 (800) 100-00-01.
Для уточнения, например, размера пенсии или суммы социальных выплат, нужно будет идентифицироваться, сообщив оператору кодовое слово. Оно используется для обеспечения безопасности и конфиденциальности информации, помогает защитить персональные данные гражданина и предотвратить мошенничество. Если кодовое слово не установлено, консультацию можно получить только по общим вопросам пенсионного и социального законодательства.
Чтобы установить кодовое слово, необходимо:
— обратиться в клиентскую службу СФР с документом, удостоверяющим личность;
— выбрать кодовое слово или фразу;
— получать персональную информацию по телефону без дополнительных визитов в клиентскую службу.
#сфр #информируемсфр
