Подать обращение Уполномоченному по правам человека теперь можно через «Госуслуги»

Подать обращение Уполномоченному по правам человека теперь можно через Госуслуги

На Едином портале государственных услуг заработал новый сервис баннер-кнопка Подать обращение Уполномоченному по правам человека.

Когда необходимо обращаться к Уполномоченному:

вам отказали в положенной по закону помощи, а другие способы решения проблемы исчерпаны;

решение, принятое по вашему вопросу, является несправедливым или незаконным;

нарушены ваши социальные, трудовые, экономические, культурные или иные права;

Государственные органы затягивают рассмотрение ваших обращений либо оставляют их без ответа.

Как правильно подать обращение: пошаговая инструкция

Составьте текст обращения

что произошло: подробно опишите ситуацию, укажите место и даты событий (соблюдение хронологии поможет быстрее разобраться в проблеме);

кто нарушил право: укажите конкретный орган, организацию или должностное лицо;

что уже предпринято: напишите, куда вы обращались ранее, какие ответы и результаты получили;

какая помощь требуется: чётко сформулируйте, каких действий вы ожидаете для восстановления ваших прав.

Подготовьте документы

Приложите копии предыдущих ответов ведомств, официальных отказов, решений судов, а также любые фото- и видеоматериалы или справки, подтверждающие ваши доводы.

Отправьте обращение удобным способом

Онлайн: через баннер на портале Госуслуги или в онлайн-приёмной ФГИС УПЧ (https://fgis-upch.ru);

Лично: на приёме в Москве по адресу: Смоленский б-р, д. 19, стр. 2;

В регионе: через Уполномоченного по правам человека в вашем субъекте РФ.