Как защитить пожилых родственников от мошенников
Пожилые люди чаще других становятся жертвами телефонных и интернет-мошенников. Злоумышленники используют доверчивость, эмоциональное давление и современные технологии, чтобы похитить деньги и личные данные.
Чтобы обезопасить своих близких, расскажите о распространённых схемах обмана.
Объясните пожилым родственникам, что мошенники могут представляться сотрудниками правоохранительных органов, банков, медицинских учреждений, социальных служб или операторов связи. Их цель — заставить человека сообщить конфиденциальную информацию или перевести денежные средства.
Никому нельзя сообщать:
реквизиты банковской карты;
ПИН-код;
CVC/CVV-код;
коды подтверждения из SMS;
логины и пароли от банковских приложений и портала государственных услуг.
Настоящие сотрудники государственных учреждений и банков никогда не запрашивают подобные сведения по телефону.
Не принимайте поспешных решений.
Если собеседник требует срочно перевести деньги, оформить кредит или передать наличные курьеру — необходимо немедленно прекратить разговор. Давление и спешка являются характерными признаками мошенничества.
Пусть пожилой родственник всегда советуется с близкими перед совершением финансовых операций, если звонок или сообщение вызывает хоть малейшие сомнения.
При сообщениях о якобы случившейся беде с родственниками, подозрительных операциях по счёту или необходимости заменить SIM-карту следует самостоятельно связаться с родственником либо позвонить в организацию по официальному номеру телефона.
Будьте осторожны в сети Интернет.
Не переходите по сомнительным ссылкам, не устанавливайте программы по просьбе незнакомцев и не вводите персональные данные на неизвестных сайтах.
Если вы столкнулись с мошенниками:
немедленно прекратите разговор;
не переводите деньги и не сообщайте личные данные;
сообщите о произошедшем в ближайший территориальный орган полиции;
при необходимости заблокируйте банковскую карту через официальный банк.
Регулярно разговаривайте со своими пожилыми родственниками о правилах безопасности. Несколько минут общения могут помочь сохранить их сбережения и защитить от действий мошенников.
Помните: лучшая защита от мошенников — бдительность, спокойствие и проверка любой полученной информации.
