Уважаемые жители Черниговского района!

Уважаемые жители Черниговского района!

Информируем вас о запуске нового удобного сервиса для оперативного решения вопросов, связанных с медицинским обслуживанием.

В Запорожской области работает Медицинский чат Запорожская область Здоровье в национальном мессенджере МАХ. Этот канал создан для того, чтобы вы могли быстро и эффективно донести свои обращения, связанные с получением медицинской помощи, до профильных специалистов.

Как это работает:

Время работы чата: Ежедневно с 08:00 до 20:00, кроме воскресенья. Сообщения, отправленные в нерабочее время, будут автоматически удаляться.

Ваши обращения: Вы можете направлять в чат вопросы и жалобы, касающиеся различных аспектов получения медицинской помощи.

Оперативные ответы: Представители медицинских организаций предоставят вам ответ в течение 2 часов после вашего обращения, при условии, что оно было отправлено в рабочее время чата.

Какие вопросы можно обсудить в чате:

Нарушение сроков ожидания медицинской помощи.

Трудности с записью на прием к врачу или вызовом врача на дом.

Проблемы, связанные с получением льготных лекарств.

Случаи навязывания платных медицинских услуг.

Нарушения этических норм и правил поведения со стороны медицинских работников.

Отсутствие четкой маршрутизации пациентов в системе здравоохранения.

Вопросы лекарственного обеспечения.

Оформление справок, прикрепление к поликлинике.

Вопросы, связанные с диспансеризацией, профилактическими осмотрами, вакцинацией и другими профилактическими мероприятиями.

Важно знать: В чате не предоставляются:

Консультации по вопросам лечения и назначения лекарственных препаратов.

Информация о наличии лекарств в аптеках.

Помощь по вопросам работы скорой медицинской помощи и экстренной госпитализации.

Постановка диагноза или рекомендации по терапии.

Присоединиться к чату можно по ссылке.