Подать обращение к финансовому уполномоченному можно в 12 МФЦ Запорожской области
Финансовый уполномоченный может помочь в досудебном урегулировании споров между потребителями и финансовыми организациями.
Это должностное лицо (омбудсмен), которое помогает отстаивать права и взыскивать с организаций средства в случае нарушений условий договора, не прибегая к судебным тяжбам.
Обратиться к финансовому уполномоченному могут:
потребители финансовых услуг (граждане РФ, а также постоянно или временно проживающие на территории РФ иностранные граждане и лица без гражданства), у которых возник спор с финансовой организацией;
лица (граждане РФ, а также постоянно или временно проживающие на территории РФ иностранные граждане и лица без гражданства), которым уступлено право требования финансовых услуг к финансовой организации;
уполномоченные представители юридических лиц, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.
заявители - физические лица могут участвовать в правоотношениях по подаче обращения финансовому уполномоченному через своего законного представителя.
Подробнее об обращении к финансовому уполномоченному через МФЦ Запорожской области смотрите в картинках к посту.
Подробная информация о досудебном порядке урегулирования споров размещена на сайте https://finombudsman.ru/.
ГАУ ЗО "МФЦ"
