Управление Росреестра по Запорожской области подводит итоги работы Платформы обратной связи.
Управление Федеральной Росреестра по Запорожской области информирует
о положительной динамике в работе с обращениями граждан через Платформу обратной связи (ПОС).
Платформа обратной связи зарекомендовала себя как эффективный, быстрый и удобный инструмент прямого взаимодействия с населением.
Её использование позволяет гражданам оперативно получать ответы
на вопросы, связанные с предоставлением государственных услуг Росреестра.
Количество обращений, поступающих через ПОС, стабильно растёт, что свидетельствует о доверии граждан к данному каналу коммуникации. Только с начала 2025 года через Платформу поступило и успешно обработано более 1900 обращений.
Учёт мнения граждан является приоритетной задачей. Активное использование жителями области Платформы обратной связи помогает лучше понимать запросы, оперативно реагировать на них и, как следствие, – последовательно повышать эффективность и качество оказываемых услуг. Каждое обращение – это возможность стать лучше, и мы благодарим граждан за активную и конструктивную позицию.
Работа по совершенствованию диалога с гражданами будет продолжена. Росреестр нацелен на дальнейшее развитие цифровых сервисов, обеспечивающих максимальную открытость, прозрачность и доступность государственных услуг.
Чтобы быть в курсе - оставайтесь с нами!
Подписывайтесь на наши страницы:
онтакте: vk.com/rosreestr_zo;
Telegram: t.me/rosreestr_zo
Пресс-служба Управления Росреестра по Запорожской области
