Директор ТФОМС Запорожской области провела личный прием граждан
В рамках недели приема граждан, организованной Региональными общественными приемными Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А. Медведева, директор ТФОМС Запорожской области Галина Васильева провела личный прием граждан
В ходе мероприятия руководителем ТФОМС региона были рассмотрены обращения жителей нашей области по вопросам получения бесплатной медицинской помощи по ОМС
Основной задачей личного приема граждан является обеспечение прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях
Например, Гражданку Г. интересовал порядок замены врача в поликлинике и получения направления к сосудистому хирургу по полису ОМС
Гражданка Т. страдает варикозным расширением вен и хотела уточнить, имеет ли она право на бесплатное оперативное лечение по полису ОМС
Гражданка И. обращалась по поводу отсутствия лекарственного препарата в Онкодиспансере, в связи с чем был приостановлен очередной курс химиотерапии
Еще одна обратившаяся на прием застрахованная нуждается в консультациях узких специалистов: эндокринолога, кардиолога и невролога и хотела уточнить порядок получения направления к узким специалистам
Гражданка В. пожаловалась на отказ терапевта в выдаче направления на общий анализ крови, необходимый для контроля состояния здоровья после консультации гематолога
Сегодня личный прием на площадке общественной приемной Единой России прошел очень продуктивно. Пришедшие на него жители региона обратились с конкретными проблемами, связанными с доступностью медицинской помощи по ОМС. Все граждане получили подробные разъяснения в каждой конкретной ситуации, часть обращений была взята на контроль,
-подвела итог встрече Галина Васильева
Все обращения, связанные с нарушением прав граждан, находятся под пристальным контролем наших специалистов по защите прав застрахованных. Они будут оперативно отработаны, и застрахованные граждане получат необходимую им бесплатную медицинскую помощь по ОМС
Обеспечение и защита прав застрахованных граждан на получение своевременной, доступной и качественной медицинской помощи остаются приоритетными направлениями работы ТФОМС Запорожской области
В случае, если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оказании медицинской помощи – обращайтесь на Горячую линию ТФОМС ЗО:
8(800)200-29-22
+7(990)217-91-62