Владимир Путин дал поручение начать подготовку к следующей прямой линии.
Обработка обращений граждан, поступающих на прямую линию, должна быть максимально упрощена:
«Чтобы все запросы людей, сколько бы их ни поступило, находились в работе на протяжении нескольких месяцев», — подчеркнул Президент.
