Уважаемые жители Каменско-Днепровского муниципального округа!
Для оперативного решения возникающих вопросов жителей Администрация округа запускает официальный чат-бот в мессенджере МАКС в тестовом режиме. С его помощью вы можете напрямую сообщить о вашей проблеме, запросить помощь или передать важную информацию профильным специалистам округа в несколько кликов. На этапе тестирования мы отлаживаем маршрутизацию сообщений, чтобы сделать взаимодействие максимально быстрым и удобным.
С чем можно обратиться в бот:
Вопросы по коммунально-бытовым проблемам;
Обращения по социальному обеспечению;
Точечные инфраструктурные вопросы по конкретным адресам.
Как правильно оформить обращение, чтобы его быстрее приняли в работу:
Перейдите в бот: https://max.ru/administraciya_kd_mo_bot
Напишите нам ваши ФИО и контактный номер телефона, точный адрес (населенный пункт, улица, дом).
Четко опишите суть проблемы.
Все поступающие сообщения обрабатываются операторами и оперативно направляются в профильные службы или территориальные отделы. Просим отнестись с пониманием к возможным техническим доработкам в период тестового запуска.
Доверяйте проверенным каналам связи и помогайте нам делать обратную связь еще эффективнее!
