Реализация стратегии цифровизации: использование Платформы обратной связи в Запорожской области
Реализация стратегии цифровизации: использование Платформы обратной связи в Запорожской области
Для удобства граждан Управление Росреестра по Запорожской области продолжает использование современных цифровых инструментов.
Одним из ключевых сервисов, начавших работу в регионе, является Платформа обратной связи (ПОС), интегрированный с порталом Госуслуги, что позволяет каждому зарегистрированному пользователю быстро получить требуемую информацию, задать вопрос или решить проблему, связанные с деятельностью Росреестра.
ПОС функционирует в режиме реального времени, что особенно важно для жителей отдалённых населённых пунктов Запорожской области.
ПОС, кроме технического обновления, это также и стратегический шаг, способствующий снижению нагрузки на телефонные линии и личные приёмы.
Так, с начала 2026 года, услугой платформы обратной связи воспользовались более 1500 пользователей. Это подтверждает спрос, возможность формировать, выявлять и устранять узкие места в оказании услуги в цифровом формате.
Чтобы быть в курсе - оставайтесь с нами!
Подписывайтесь на наши страницы:
ВКонтакте: vk.com/rosreestr_zo;
Telegram: t.me/rosreestr_zo
МАХ: https://max.ru/id9001010826_gos
Пресс-служба Управления Росреестра по Запорожской области