Защитить себя от назойливых коллекторов стало проще.
На портале «Госуслуги» заработал новый сервис – теперь жалобу на кредиторов можно отправить онлайн.
Подать заявление может не только сам должник. Но и, например, его родственники или даже посторонние люди, которым ошибочно поступают звонки.
Нарушением считается все, что выходит за рамки закона: угрозы и оскорбления, звонки после 22:00 в будни и после 20:00 в выходные, а также слишком частые сообщения. Незаконно и разглашение информации о долге третьим лицам.
Чтобы жалобу приняли, ее нужно подписать электронной подписью и приложить доказательства – записи разговоров или скриншоты. Рассмотрение заявления займет не больше месяца.
Министерство цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области.
