Как направить жалобу на действия банков, микрофинансовых, страховых или инвестиционных компаний
Жители часто сообщают о проблемах:
блокировка банковских операций, счетов и карт;
трудности с ипотечным кредитованием;
финансовое мошенничество: психологическое давление, кибермошенничество, несанкционированное списание средств.
Подать жалобу на действия финансовых организаций можно несколькими способами:
через интернет-приемную;
лично — в общественную приемную Отделения Банка России в Запорожье.
Также получить консультацию специалистов Банка России можно по горячей линии 8 800 300-30-00 или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».
