Сегодня приоритетным направлением библиотечно-информационного обслуживания является работа с особой группой пользователей: людьми с ограниченными возможностями здоровья. Обслуживание людей с ограниченными физическими возможностями ведется как в библиотеках, так и на дому, где их посещают библиотекари-книгоноши. Читатели получают квалифицированную помощь в выборе книг. Если посещение проходит без предварительного звонка, при доставке литературы учитываются интересы и запросы читателей, которые выясняются в процессе индивидуальных бесед. Организуя массовые мероприятия для инвалидов и людей с ограниченными возможностями здоровья, библиотеки способствуют их межличностному общению, взаимной поддержке. Такие мероприятия не только обогащают знаниями читателей, но и поднимают настроение, жизненный тонус, создают положительный психологический настрой.
